Business Englisch Online-Kurs für Geschäftsassistenz und Rezeption

Praktischer Unterricht mit über 25 Jahren Erfahrung.

Speziell für Sie oder Ihre Mitarbeiter maßgeschneidert.

Möchten Sie Ihre Englischkenntnisse verbessern, um folgende Situationen souverän zu meistern?

•    Professionelle und freundliche Kommunikation bei eingehenden Anrufen
•    Flexibles Management von Terminen: vereinbaren, verschieben oder absagen

Als Geschäftsassistenz und Rezeption spielen Sie eine wichtige Rolle für den reibungslosen Ablauf Ihres Unternehmens. Ihre Kommunikation ist entscheidend, da Sie oft der erste Kontakt für Kunden, Geschäftspartner und Kollegen sind. Gute Englischkenntnisse sind dabei unverzichtbar.

Meine Lehrmethode ist einfach: „Aus der Praxis für die Praxis“.

Was Sie lernen werden:
•    Telefonieren: Lernen Sie, professionell und selbstbewusst zu telefonieren. Sie üben geeignete Phrasen und Ausdrücke im Geschäftsenglisch, um effektiv mit Ihren Gesprächspartnern zu kommunizieren.

•    Terminmanagement: Entwickeln Sie Fähigkeiten, um Anrufe höflich abzulehnen oder Termine zu vereinbaren, zu verschieben und abzusagen. Wir verwenden praxisnahe Beispiele und passende Vokabeln.

•    Small Talk: Lernen Sie höfliche und professionelle Kommunikation auf Englisch. Als erste Kontaktperson für Besucher ist Small Talk wichtig, um die Wartezeit zu überbrücken und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.

Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter:
Unternehmen mit selbstbewussten und professionellen Englischsprechern verbessern ihr Image und ihre Glaubwürdigkeit. Ein gutes Englisch ermöglicht langfristige Geschäftsbeziehungen.
Mein Kurs hilft Ihnen, verschiedene Geschäftssituationen souverän zu bewältigen. Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und tragen Sie so zum Erfolg Ihres Unternehmens bei.

Erfahrungsberichte:
•    Angelika von der Rezeption: "Dank des Trainings fühle ich mich sicherer im Umgang mit unseren ausländischen Besuchern. Früher konnte ich nur das Nötigste sagen und war erleichtert, wenn sie von meinen Kollegen abgeholt wurden. Jetzt kann ich die Wartezeit mit Small Talk überbrücken."
•    Lisa, Geschäftsassistenz: "Das Seminar hat mir geholfen, mich um unsere internationalen Gäste zu kümmern. Meine Englischkenntnisse haben sich verbessert, und die investierte Zeit war lohnenswert."
 

Bereit, Ihr Geschäftsenglisch zu verbessern? Kontaktieren Sie mich per Telefon oder E-Mail, um mehr zu erfahren.